Bon à savoir - Football

Nombre de billets par réservation
En règle générale, il est possible de commander 6 billets par réservation, par sociétaire et par match. Les réservations multiples peuvent être annulées sans avis préalable. Des dispositions divergentes peuvent être prises par certains clubs et pour certains matchs.

Ticketing
Les billets peuvent être réservés en ligne ici sur le portail MemberPlus.

Disponibilité
La disponibilité des billets avec réduction de 50 % est limitée.
Dans le cas où tous les billets à tarif réduit sont vendus, le message « aucun billet disponible pour le moment » ou une boîte de dialogue dans le système de billetterie s'affiche.

Tribunes disponibles
Il est possible de réserver des billets pour toutes les tribunes (sous réserve de disponibilité). Sont exclues les tribunes VIP et invités
Il existe quelques exceptions (par ex. tribune domicile, FC Bâle) en raison du manque de capacités généralement dû aux nombres importants d'abonnements pour la saison.

Début de la prévente
Les clubs déterminent eux-mêmes le début de la prévente. Il se peut ainsi que toute une série soit lancée ou quelques matchs par club seulement.
Raiffeisen ouvre la prévente en même temps que le club.

Reports de match
Si un match est reporté du dimanche à un autre jour de la semaine, les règles suivantes s'appliquent :

la prévente a déjà commencé : Le match reste considéré comme « match du dimanche »
la prévente n'a pas encore commencé : le match n'est pas considéré comme « match du dimanche »
Les mêmes règles s'appliquent par analogie en cas de report d'un match d'un jour de semaine à un dimanche.

Mode de paiement
Les billets peuvent toujours être payés par carte de crédit.
Le paiement sur facture n'est possible que de manière limitée en fonction du match et du délai préalable.

Prix des billets
Il se peut que les prix des billets en prévente en ligne incluent déjà la taxe de prévente et donc diffèrent des tarifs officiels du club.

Perte de billets
Les billets perdus ne peuvent être remboursés.

Règlement intérieur du stade
Les CG et le règlement intérieur du stade définis par le club s'appliquent.

Participation
Pour participer, vous devez être sociétaire ou titulaire d'un compte Plus et posséder une carte Maestro/V PAY ou une carte de crédit.