Informazioni utili - Calcio

Numero di biglietti per prenotazione
In linea di principio è possibile acquistare 6 biglietti per prenotazione, socio e partita. Le ordinazioni multiple possono essere cancellate senza previa consultazione. Sono possibili divergenze per singoli club e partite.

Ticketing
I biglietti possono essere prenotati solo online sul portale MemberPlus.

Disponibilità
La disponibilità di biglietti con sconto del 50 % è limitata.
Se tutti i biglietti a prezzo ridotto sono stati venduti, compare il messaggio «Attualmente non sono disponibili biglietti» oppure una casella informativa del sistema di generazione dei biglietti.

Settori disponibili
È possibile acquistare biglietti in tutti i settori (con riserva di disponibilità). Sono esclusi il settore VIP e il settore ospiti.
Singole eccezioni (ad es. settore tifosi dell'FC Basilea) sono previste per capacità ridotte, nella maggior parte dei casi a causa del numero elevato di abbonamenti stagionali.

Inizio della prevendita
I club determinano autonomamente l'avvio della prevendita. Possono quindi venire attivati un intero girone o singole partite per club.
Raiffeisen apre ogni singola prevendita contemporaneamente all'apertura da parte del club.

Rinvii delle partite
Se una partita viene rinviata dalla domenica a un altro giorno della settimana, vigono le seguenti regolamentazioni:

la prevendita è già iniziata: la partita resta classificata come «partita domenicale»
la prevendita non è ancora iniziata: la partita non viene classificata come «partita domenicale»
La medesima regolamentazione vale analogamente in caso di rinvii di partite da un altro giorno della settimana alla domenica.

Modalità di pagamento
I biglietti possono essere pagati sempre con carta di credito.
Il pagamento contro fattura è possibile solo limitatamente a seconda della partita e del periodo preliminare.

Prezzi dei biglietti
I prezzi dei biglietti della prevendita online potrebbero già includere la tassa di prevendita e quindi non coincidere con il listino prezzi ufficiale del club.

Consegna biglietti
l'invio dei biglietti deve avvenire entro quattro giorni lavorativi prima della partita. I biglietti Print@home possono essere acquistati fino al giorno stesso della partita.

Smarrimento del biglietto
I biglietti smarriti non possono essere rimborsati.

Regolamento dello stadio
Vigono le CGA e i regolamenti degli stadi previsti dai club.

Entrata nello stadio
Mostrare il biglietto direttamente al cancello girevole. Il biglietto non deve essere sostituito sul posto.

Partecipazione
Per partecipare è necessario essere socio o essere in possesso di un conto Plus, ed essere titolare di una carta di credito, V PAY o Maestro.